退換貨政策

1.本站提供值得信賴的優良產品!儘管如此,如果您因產品本身有任何損壞瑕疵需要退換貨(不含人為因素及清潔劑所造成而損壞或蓄意破壞),我們退換貨政策可以滿足您這項需求。

2.請您於收到商品時立刻檢查商品是否因運送過程導致破損或是商品瑕疵,若有請立即連絡我們進行退換貨作業,我們將立即為您更換。

3.若您對收到的商品不滿意或是認為不適用,而要求辦理退貨(依客戶要求特別訂製的商品亦不能以此理由退貨),請將「商品、發票、包裝、配件」等,一併完整寄回台南市安南區工業三路85號,並請您在包裹上註明「訂貨人姓名」。

4.若非商品本身有任何損壞或瑕疵而欲退貨者,須自付寄回之運費

5.退換商品需具備商品完整的內包裝、外包裝、配件、說明書、發票、出貨單等。

6.在本網站看到的顏色和實際顏色可能略有差異,而非品質原因,這不能構成退貨理由。

7.退貨請盡量以「有信譽的宅配公司」寄出,以保證商品完整無損寄回。

8.相關起始日或終止日以快遞/郵寄到達日期為依據。

9.在退換貨之前須與本網站客戶服務中心取得聯繫,歡迎您以e-mail或來電聯絡,或是在下方的「連絡我們」與我們聯繫。

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退款服務

若您是ATM 轉帳或匯款,我們會在取回商品後將退款金額退到您帳上,您可於3個工作天後到您的帳戶中查詢,請注意您取回的退款金額,該款項將被銀行扣除匯款手續費

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7天鑑賞期

7天鑑賞期是指商品可以拆開檢視觀看,而不是掛上使用,才符合7天鑑賞期的定義。

商品一經掛上使用後,即表示客戶已認同商品沒有瑕疵或問題。一經使用則無法主張退換!

特殊訂製規格的商品除立即檢出破損瑕疵外,屬於客戶特別訂製亦不得退換,也不適用7天鑑賞期。

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再次提醒

請客戶在收到商品時,“一定要”馬上檢查!超過24hr後,屬於“破損的問題”就無法退換!