● ○ ● ○⧐ 購物說明 ⧁ 聯絡我們
一、購物說明
購買流程
＊加入會員 → 選購商品 → 購物車 → 繼續購物/確認結帳 → 選擇支付方式
→ 選擇配送方式 → 確認訂單訊息 → 結帳 → 收到發貨通知 → 等待貨到
取貨方式
店面自取 / 貨運公司 (運費$300)
購物結帳
在要購買的商品頁上先選擇購買數量，再點選「放入購物車」或是「立即購買」，挑選完所有商品後，點選頁面上的「我的購物車」功能選項，即可進入結帳頁面。
填寫資料與付款
填寫正確詳細的會員資料及收件者資料，完成後請點選「確認送出」。
訂購完成
付款完成後訂單即成立，您的電子信箱會即時收到訂單成立的通知信件。
※注意※
訂單成立有效期為3天，無事先告知，且無匯款或轉帳者，訂單視為無效，若還需要購買，請重新下單。
*****請各位下單後完成匯款，一定要到會員中心的訂單頁面，回填您的匯款資料*****
這樣我們後來才會收到通知，才會知道哪筆訂單有匯款，並統一時間進行對帳及變更訂單狀態，以利安排出貨,感謝~
貼心提醒 : 請您結帳前務必確認訂單內容，若需加購商品、變更尺寸、拆/併訂單或更改付款方式之服務，請『聯絡我們』詢問是否開始製作，避免有耽誤配貨的狀況喔！如您的訂單需要取消，請於訂單狀態顯示”備貨中”之前，線上可點選『聯絡我們』後再重新下單即可。(但若重新訂購時商品的庫存及價格有異，將會以當時網頁訂購時所顯示的資訊為準。)
訂單查詢
當您完成訂購程序後，您可以利用頁面右上方的「會員中心」功能，查詢目前的訂單狀態。
目前提供以下付款方式。
ATM轉帳
※使用「ATM轉帳」為付款方式之訂單，請於下單日起三日內完成匯款程序，若逾期尚未完成付款程序，該訂單將被取消。
1. 在您完成訂購程序後，系統會發送「訂單確認通知函」至您的EMAIL信箱，請先確認訂單內容無誤。
2. 確認無誤後，請您【轉帳】至指定的銀行轉帳帳號，轉帳完後請將完成畫面擷圖上傳至訂單明細。
經確認付款成功後，我們會立即安排製作出貨。
※ 匯款步驟：
銀行：聯邦銀行(代號：803)
分行：新竹分行
帳號：0171-0801-8656
戶名：冠毅國際有限公司
3. 轉帳成功後，訂單自動立即成立，我們會立即安排製作出貨。如您付款上有任何問題請來電以下客服專線，或EMAIL至客服信箱。
信用卡
※使用「信用卡」為付款方式之訂單，本機制是直接在加密的網頁中進行，更能保障您在網路上使用信用卡刷卡的安全，避免信用卡被盜刷的風險，請安心使用!
數位支付
※使用「數位支付」為付款方式之訂單，目前開放台灣兩大主流行動支付「LINE PAY、街口支付」，支付功能多元化，讓您購物更為輕鬆。
到店自取付款
※使用「到店自取付款」為付款方式之訂單，則可享免運費之優惠，到店前請先提前來電預約。
發票開立
訂單成立並完成付後，我們將立即開立發票並連同訂購商品，一起包裝配送至您指定的收件地址。
出貨說明
當線上訂購商品訂單成立並完成付款後，我們將會在付款完成後的以公告之工作天內(不含週休及國定例假日) 將商品宅配送達您指定的收件地址，為了保護商品的完整，我們會妥善包裝您所訂購的商品，收到貨請立即錄影開箱檢查，確認商品包裝完整無缺。
可配送時間、到貨時間依訂單狀態為主，若為「配送中」，其訂單皆可依宅配單號至貨運公司查詢，確認配送狀況。
若遇下列因素，將視個別情況安排到貨時間：
＊訂購商品貨量不足，需另行調貨之訂單，將由客服人員另外通知確認送達時間。
＊訂購人／收件人資料不完整，將由客服人員確認後安排到貨時間。
＊使用會員權益者，會員資格不符或輸入不完整者，將由客服人員確認後安排到貨時間。
＊如遇颱風、地震等不可抗拒因素時，於上班日後以公告之工作天內出貨，實際到貨時間依訂單狀態為主。
＊農曆春節期間或連續假期到貨時間，依訂單狀態為主。
＊如有上述未詳列之特殊狀況，將視個別由客服人員聯繫說明。
商品說明
商品出貨後將會以Mail通知出貨，因商品為易碎品，運送過程中亦有可能會出現破損，請於收到商品的24小時內錄影開箱，並檢查商品有無缺損，若出現此情形請於收到商品的24小時內在首頁選單「聯絡我們」申請退換貨服務，我們將於上班時間為您服務。
取消訂單
若您要取消訂單，請直接聯絡客服人員，並提供「訂單編號」與「訂購人姓名」，一收到您的需求，客服人員會即刻為您處理，並於完成後一個工作天內，以email的方式回覆您訂單取消的處理結果，收到回覆信件後，您亦可上網利用「訂單查詢」的功能，查詢目前訂單的處理狀況。
請注意，在您申請取消訂單之前，若該商品已排單製作中，則無法取消訂單，可先行聯絡客服人員是否開始製作。
聯絡客服
若您有任何疑問，可於上班時間聯絡客服人員，我們將竭誠為您服務，相關資訊如下：
上班時間：週一至週五，AM 08:00～PM 05:00。國定例假日不上班。
客服專線：06-3841619
客服傳真：06-3841026
客服信箱：mimkuang@gmail.com